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Un tercio de la población española considera que el SNS necesita cambios fundamentales
Acta Sanitaria
El Ministerio de Sanidad ha hecho públicos los resultados del "Barómetro Sanitario 2015", realizado en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), los cuales arrojan el dato de que un tercio de la población española considera que el Sistema Nacional de Salud (SNS) necesita cambios fundamentales, concretamente un 35,2 por ciento de la misma.
Según muestra el estudio, el 63,7 por ciento de los encuestados manifiesta que éste “funciona bien o bastante bien aunque necesite algunos cambios”. De cualquier forma, señala el Barómetro que los usuarios “mantienen su valoración positiva de la atención recibida en los centros sanitarios”.
“Las personas que acudieron a los centros de Atención Primaria del SNS manifiestan, en un 86,3 por ciento de los casos, una valoración muy positiva de la atención recibida”, continúa la parcela sanitaria del Ejecutivo, que añade que las expectativas previas sobre la Medicina de Familia “son, además, altas, ya que 7 de cada 10 personas manifiestan que la atención recibida fue más o menos igual a como esperaban que fuera”.
Según los resultados presentados, el 82,2 por ciento de los pacientes manifiesta que la atención prestada en las consultas especializadas “fue buena o muy buena”. “El 88,3 por ciento de los pacientes ingresados en los hospitales del SNS evalúan positivamente la atención sanitaria recibida y un 37 por ciento de los pacientes se encontraron con una atención mejor que la esperada, frente a un 6,5 por ciento que considera que fue peor de lo que esperaba”, informa el Ministerio de Sanidad.
“El 80,5 por ciento de las personas que utilizaron los diferentes dispositivos y servicios de urgencias del SNS consideraron que recibieron una buena atención”, prosigue la parcela sanitaria del Ejecutivo, que añade que “en una escala de puntuación de 1 a 10, la satisfacción general de la ciudadanía con el sistema sanitario público se sitúa en 6,38 puntos”.
Preferencia por los centros públicos
En cuanto a la elección entre centros públicos y privados, la cartera sanitaria del Gobierno explica que “la mayoría de las personas se manifiestan partidarias del uso del sistema sanitario público frente al privado”. “La preferencia por centros sanitarios públicos se justifica por la tecnología y los medios de los que disponen los centros y por la capacitación de sus profesionales médicos y de enfermería”, complementa.
“En las consultas de Atención Primaria son muy apreciados aspectos como la confianza y seguridad que transmite el médico (7,67 puntos sobre 10), el trato recibido del personal sanitario (7,59) y la información recibida sobre el problema de salud (7,5)”, declara la Administración, que informa de que “en la opinión sobre el funcionamiento de los hospitales destacan el equipamiento y medios tecnológicos que ofrecen (7,71), y los cuidados y atención del personal de enfermería (7,40)”.
Aspectos a mejorar
En este contexto, el Ministerio sostiene, no obstante, que “entre los aspectos claramente susceptibles de mejora se identifican, fundamentalmente, los relacionados con los tiempos de acceso a los servicios”. “La obtención de cita el mismo día que se solicita, si así se desea, en Atención Primaria, las demoras para las consultas de atención especializada y para la hospitalización programada y los tiempos de permanencia en sala de espera para entrar en consulta”, concreta.
Por último, respecto a la valoración del nuevo sistema de aportación a la prestación farmacéutica a través de receta, el Gobierno indica que “la mayoría (65,8%) piensa que se deberían contemplar más tramos para que las contribuciones del paciente al pago de los medicamentos sean más acordes con el nivel de renta”.
Los asturianos, los más insatisfechos del país con las listas de espera
El Barómetro de 2015 revela que el 57% de los usuarios suspende a Sanidad por las demoras, aunque da 6,83 puntos al conjunto del sistema
LAURA FONSECA, OVIEDO, en El Comercio
Los asturianos son los pacientes más insatisfechos del país con sus listas de espera sanitarias, que consideran excesivas. Así lo revela el Barómetro Sanitario de 2015, la encuesta elaborada por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) en colaboración con el Ministerio de Sanidad, que sirve para medir los índices de uso y de satisfacción de los usuarios de la sanidad pública y privada. La última oleada de este Barómetro corresponde a octubre del pasado año y sus datos fueron dados a conocer ayer por el ministerio. En esta nueva entrega, los asturianos, que tradicionalmente puntuaban casi con sobresaliente a sus hospitales y centros de salud del Sespa, aparecen como los más disconformes con las demoras con las que se encuentran, sobre todo, a la hora de operarse o someterse a una prueba diagnóstica. Más de la mitad de los encuestados, un 57,1%, suspende al sistema sanitario público por las elevadas demoras y le otorga una calificación que no supera los cuatro puntos (de un total de diez). Lo más preocupante es que un 21,3% se declara «totalmente insatisfecho» con las listas de espera, la tasa de disconformidad más alta del país y a bastante distancia, por ejemplo, de la media nacional que está en el 9,1%. Solo Navarra presenta unos índices de insatisfacción similares, con un 19,5%, pero en el resto de comunidades la insatisfacción total a la hora de valorar las demoras no supera el 10%.
Por lo demás, la puntuación que los asturianos dan al conjunto del sistema de salud repunta y llega la 6,83 puntos. Es una calificación más alta que aparecía reflejada en el Barómetro de 2014, con 6,57 puntos, pero no consigue mejorar el puesto que Asturias ocupa en el conjunto del país. En 2014 era la sexta en valoración pero en 2015 pese a subir una décimas baja al séptimo lugar. Los usuarios que mejor califican a su sanidad son los navarros, con un 7,38, seguidos de Aragón, con un 7,18 y País Vasco, con un 6,93. Hasta 2011, el Principado fue la comunidad que lideraba el ránking con la puntuación más alta en sanidad, pero en 2012 empezó a caer hasta situarse ahora en séptimo lugar.
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